中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”,在2015年《财富》世界500强中排名227位。
中国联通主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”,承载了联通始终如一坚持创新的服务理念,为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,积极推进“宽带中国”战略在企业层面的落地实施,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照。2013年12月4日,中国联通获得了工业和信息化部颁发的LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务(TD-LTE)经营许可,2015年2月27日,工业和信息化部向中国联通发放了LTE FDD经营许可。至此,中国联通成为拥有TD-LTE和LTE FDD两种4G牌照的“双4G”运营商,开始进入4G发展新阶段。
中国联通山东分公司在为客户办理业务时,由于传统的办公模式导致等效率低下的问题,这些问题已经严重阻碍了中国联通山东分公司的发展。主要表现在:
1.日常办公审批流程比较复杂。工作流程的查询与监管也很困难。
2.资料查询方式还很传统,没有统一的资料管理系统。
3.员工无法实现移动办公。
4.公司信息发布需要员工相互通知的老方式,很难实现全体公示。
5.公司资料无法实现分类管理。
6.缺少员工考勤系统。
7.数据信息没有报表分析。
我们根据中国联通山东分公司出现的一系列问题,为其提供了OA移动办公平台,使其能够实现工作高效率,业务办理更加便捷。
功能模块:
1. 个人门户
个人门户管理是办公人员处理个人事务的系统,是用户开始日常办公的工作平台。在这里,员工可以及时了解需要办理的各项事务,查看最新文件、进行自己的工作日程安排。基本功能包括:文档管理、个人工作计划、工作日志、名片夹、个人参数设定等。通过个人门户功能设置个人事务系统,使滨州移动的员工能够有自己的工作管理平台。
2. 通知公告
通知公告的起草、审核、发布,提醒、浏览、回复、检索。通过通知公告解决滨州移动内部公告发布流程复杂、发布地点分散的问题,将公告统一发布到平台上便于员工查看。
3. 流程管理
流程管理的作用主要用于日常办公审批流程的处理,它可通过申请、上报、审批、发放等流程动作来设置工作流程并对其进行查询和监管等。通过流程管理使滨州移动办公审批流程更加清晰,并能实现工作流程的设置和监管。
4. 资料中心
资料分类的创建,资料的添加、修改、删除、共享、检索,相关系统的资料入库管理,支持word、pdf、excel、ppt、html等类型文档的全文检索。资料中心通过资料分类管理使滨州移动能够解决资料冗杂的问题。
5. 信息发布
文件的起草、审核、发布,提醒、浏览、回复、检索。支持栏目自定义、内容和样式自定义、流程与权限自定义、信息展示位置自定义,支持在线编辑和图文混排,支持Word和Excel的直接粘贴拷贝。通过信息发布解决文件的在线管理与发布。
6. 文件交换
实现部门与部门,部门与个人,个人与个人之间的资料发送、接收、提醒、资料的分类入库。
7. 办公用品管理
办公用品入库、出库,办公用品申购、申领、审批,办公用品的修改、删除、查看详细。实现办公用品的统一规划管理。
8. 行政事务管理
车辆管理:车辆基本信息、用车申请、出车管理、维修管理;
会议室管理:会议室申请、会议纪要、会议查询等;
证照管理:证照基本信息管理、证照借用申请、证照归还等;用章申请;名片申请;
考勤管理:员工的上班签到、下班签退、请假申请、外出申请、出差申请、加班申请、实时考勤管理、实时查询统计、考勤时间设置等。
9. 电子邮件
新建邮件、收件箱、草稿箱、发送箱、已删除邮件。实现电子邮件的实时发送与接收。
10. 报表中心
OA还拥有强大的报表中心,用于统计报表制作及报表数据填报的企业级报表分析功能。报表可以帮助企业访问、格式化数据,并把数据信息以可靠和安全的方式呈现给使用者,主要包括:文件管理功能、格式管理功能、报表数据处理、图表功能、打印输出功能等。
11. 系统设置
包括用户、组织、栏目、权限的管理、表单定义、工作流定义、论坛管理、配置管理等。
中国联通接受我们的建议,采用了我们的软件,帮助其解决了移动办公难题。
1.简化办公流程,使工作流程查询与监管更便捷。
2.为其提供资料管理平台,使资料管理更方便。
3.员工能够实现移动办公。
4.公司资料实现了分类管理。